Politique de confidentialité - Sellium Studio

Cette politique explique quelles données personnelles nous utilisons et pourquoi (la politique de confidentialité). En outre, vous apprendrez comment nous stockons, protégeons et traitons ces données à caractère personnel. La présente politique de confidentialité s’applique à notre site web accessible à l’adresse https://sellium.studio (le site web) et aux services ou produits que nous fournissons (les services).

Contrôleur de données

Sellium est le contrôleur des données et responsable de vos données personnelles (désignées par “nous” ou “notre” dans la présente politique de confidentialité) collectées via ou en relation avec le site à l’adresse https://sellium.studio (le site Web), quel que soit l’endroit d’où vous le visitez. Nous conservons vos données à des fins exclusivement professionnelles, pour connaître l’état de votre abonnement et pour pouvoir vous contacter.

Quelles sont les données à caractère personnel que nous collectons ?

Nous recueillons vos données personnelles lorsque vous nous les fournissez directement et lorsque vous utilisez le site web. Ces informations peuvent inclure

• Les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez le site web (votre nom, vos coordonnées et toute information que vous ajoutez au profil de votre compte) ;
• Les informations relatives aux transactions et à la facturation, si vous souscrivez à l’un de nos plans (par exemple, les détails de votre carte de crédit/débit et l’adresse de facturation) ;
• les enregistrements de vos interactions avec nous ;
• Informations collectées automatiquement, à l’aide de cookies et d’autres technologies de suivi. Nous pouvons également collecter des informations sur l’appareil que vous utilisez pour accéder à notre site web.

Il est possible que vous nous fournissiez des données personnelles de tiers. Il est de votre responsabilité de vérifier si ces parties sont d’accord avec la fourniture de leurs données personnelles.

Pourquoi utilisons-nous ces données personnelles ?

Nous avons besoin de certaines de vos données personnelles pour vous permettre d’utiliser notre site web et nos services. Les raisons pour lesquelles nous utilisons vos données personnelles sont les suivantes :

• Exécuter notre contrat et maintenir votre compte en ligne ;
• Nous devons nous conformer à une obligation légale ;
• Vous nous avez donné votre consentement ;
• Pour vous enregistrer en tant que nouveau client ;
• Pour gérer et répondre à toute demande ou plainte ;
• Pour améliorer et maintenir le site web, et surveiller son utilisation ;
• Pour des études de marché, par exemple, nous pouvons vous contacter pour obtenir un retour d’information sur nos produits ou services ;
• À des fins de sécurité, pour enquêter sur les fraudes et, le cas échéant, pour nous protéger et protéger des tiers ;

Avec qui partageons-nous ces données personnelles ?

Nous partageons les données personnelles de nos clients avec des tiers dans les circonstances suivantes :

• Avec d’autres sociétés, dans la mesure où cela est nécessaire pour faire fonctionner les services, par exemple Shopify, uniquement aux fins pour lesquelles nous avons reçu les données personnelles de votre part.
• Avec nos fournisseurs et prestataires de services travaillant pour nous, (processeurs de paiement).
• Avec nos conseillers professionnels et juridiques.
• Avec les autorités chargées de l’application de la loi ou d’autres autorités gouvernementales, par exemple pour signaler une fraude ou en réponse à une demande légale.

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles par Shopify, il est préférable de contacter directement Shopify ou de consulter sa politique de confidentialité.

Sécurité

Nous faisons de notre mieux pour protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction, l’utilisation illégale, la modification ou la divulgation par des parties non autorisées. Les personnes qui n’ont rien à voir avec vos données personnelles n’y ont pas accès. À cette fin, nous prenons les mesures de protection suivantes :

L’accès aux données personnelles est strictement limité aux employés afin que nous puissions vous fournir nos services ;

L’accès aux données personnelles est sécurisé par une authentification en deux étapes.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour l’exécution de notre contrat. Nous supprimons les données à caractère personnel lorsque nous n’en avons plus besoin pour la finalité pour laquelle elles sont traitées.

Transfer

Nous ne traitons vos données personnelles qu’au sein de l’Union européenne. Nous ne traiterons vos données en dehors de l’Union européenne que si le pays en question offre un niveau de protection approprié pour vos données personnelles.

Liens

Notre site web peut inclure des liens vers d’autres sites web. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques en matière de protection de la vie privée de ces sites web. Nous vous recommandons de toujours lire les politiques de confidentialité de ces sites web.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience de l’utilisateur sur notre site web. En outre, les cookies garantissent que vous pouvez visiter notre site web en toute sécurité et que nous pouvons suivre et résoudre les erreurs.

En utilisant notre site web, vous acceptez que nous puissions stocker ces cookies sur votre appareil et y accéder lorsque vous visitez notre site web à l’avenir.

Quels sont les cookies que nous utilisons ?

Vous trouverez ci-dessous la liste des types de cookies utilisés par ce site web :

1. Cookies de fonctionnalité : Ils vous permettent de naviguer sur le site et d’utiliser nos fonctions, ainsi que de sauvegarder certaines de vos préférences.
2. Cookies d’analyse du site : Ils nous permettent de mesurer et d’analyser la manière dont nos clients utilisent le site, afin d’améliorer à la fois sa fonctionnalité et votre expérience.

Nous ne stockons pas d’informations personnelles sensibles, telles que votre mot de passe, les données de votre carte de crédit ou de débit, etc. dans les cookies que nous utilisons.

Puis-je éviter ou supprimer les cookies ?

Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies dans votre navigateur et supprimer ensuite les cookies enregistrés dans votre navigateur et associés à ce site web. Vous pouvez utiliser cette option pour empêcher l’utilisation de cookies à tout moment. Dans le navigateur, vous pouvez modifier les paramètres pour vous assurer que les cookies sont bloqués. La plupart des navigateurs disposent d’une section d’aide qui devrait fournir des instructions sur la manière de procéder. Toutefois, veuillez noter que sans cookies, notre site web pourrait ne pas fonctionner aussi bien qu’il le devrait.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité. Si nous apportons des modifications substantielles à la politique de protection de la vie privée, nous publierons un avis sur notre site web avec la nouvelle politique de protection de la vie privée. Nous informerons les abonnés de toute modification substantielle. Si vous ne disposez pas d’un plan d’abonnement, nous vous conseillons de consulter régulièrement le site web et la présente politique.

Vos droits

Vous disposez de certains droits concernant vos données à caractère personnel :

• Le droit d’accès à vos données personnelles ;

• Vous pouvez vous opposer au traitement, demander la rectification, la limitation ou la suppression de vos données personnelles. En cas de fraude, de non-paiement ou d’autres actes illégaux, nous pouvons conserver certaines de vos données personnelles dans un registre ;

• Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles. À votre demande, nous pouvons fournir cette copie à des tiers, de sorte que vous n’ayez pas à le faire vous-même ;

• Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l’Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Toutefois, nous apprécierions de pouvoir répondre à vos préoccupations avant que vous ne vous adressiez à l’AEPD ; veuillez donc nous contacter en premier lieu.

Contact

Si vous souhaitez exercer ces droits, ou si vous avez d’autres questions ou remarques concernant notre politique de protection de la vie privée, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante :

[email protected]