Política de Privacidad - Sellium Studio

Esta política explica qué datos personales utilizamos y por qué (la Política de Privacidad). Además, le explicamos cómo almacenamos, protegemos y procesamos estos datos personales. Esta Política de Privacidad se aplica a nuestro sitio web https://sellium.studio (el Sitio Web) y a los servicios o productos que proporcionamos (los Servicios).

Responsable del tratamiento de datos

Sellium es el controlador de datos y responsable de sus datos personales (denominados “nosotros”, “nos” o “nuestro” en esta política de privacidad) recopilados a través de o en relación con el sitio web https://sellium.studio (el Sitio Web), independientemente del lugar desde el que lo visite. Almacenamos sus datos con fines exclusivamente comerciales, para conocer el estado de su suscripción y poder ponernos en contacto con usted.

¿Qué datos personales recogemos?

Recogemos sus datos personales cuando usted nos los facilita directamente y a través del uso que hace del sitio web. Esta información puede incluir:

• Información que usted nos proporciona cuando utiliza el sitio web (su nombre, datos de contacto y cualquier información que añada al perfil de su cuenta);
• Información sobre transacciones y facturación, si se suscribe a uno de nuestros planes (por ejemplo, datos de la tarjeta de crédito/débito y dirección de facturación);
• Registros de sus interacciones con nosotros;
• Información recopilada automáticamente mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento. También podemos recopilar información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestra página web.

Es posible que usted nos proporcione Datos Personales de terceros. Es su responsabilidad verificar si dichas partes están de acuerdo con el suministro de sus Datos Personales.

¿Para qué utilizamos estos datos personales?

Necesitamos algunos de sus datos personales para que pueda utilizar nuestro Sitio Web y nuestros Servicios. Los fines para los que utilizamos sus datos personales incluyen:

• Para ejecutar nuestro contrato y mantener su cuenta en línea;
• Para cumplir una obligación legal;
• Usted nos ha dado su consentimiento;
• Para registrarle como nuevo cliente;
• Para gestionar y responder a cualquier consulta o reclamación;
• Para mejorar y mantener el sitio web y controlar su uso;
• Para estudios de mercado, por ejemplo, podemos ponernos en contacto con usted para conocer su opinión sobre nuestros productos o servicios;
• Por motivos de seguridad, para investigar fraudes y, cuando sea necesario, para protegernos a nosotros mismos y a terceros;

¿Con quién compartimos estos datos personales?

Compartimos los datos personales de los clientes con terceros en las siguientes circunstancias:

• Con otras empresas, según sea necesario para operar los Servicios, por ejemplo, Shopify, sólo para los fines para los que recibimos los Datos Personales de usted.
• Con nuestros proveedores y prestadores de servicios que trabajan para nosotros, (procesadores de pagos).
• Con nuestros asesores profesionales y jurídicos.
• Con las autoridades policiales o gubernamentales, por ejemplo, para denunciar un fraude o en respuesta a una solicitud legal.

Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Shopify, lo mejor es que contacte directamente con Shopify o consulte su política de privacidad.

Seguridad

Hacemos todo lo posible para proteger sus datos personales contra pérdida, destrucción, uso ilícito, modificación o divulgación por terceros no autorizados. Las personas que no tienen nada que ver con sus datos personales no tienen acceso a ellos. Para ello, adoptamos las siguientes medidas de protección:

El acceso a los Datos Personales está estrictamente limitado a los empleados para que podamos prestarle nuestros servicios;

El acceso a los Datos Personales está asegurado mediante autenticación en dos pasos.

¿Durante cuánto tiempo guardamos sus datos personales?

No conservamos sus datos personales más tiempo del necesario para la ejecución de nuestro contrato. Eliminamos los datos personales cuando ya no los necesitamos para los fines para los que se tratan.

Transferencia

Sólo procesamos sus datos personales dentro de la Unión Europea. Sólo procesaremos sus datos fuera de la Unión Europea si el país en cuestión ofrece un nivel adecuado de protección de sus datos personales.

Enlaces

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Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Además, las cookies garantizan que pueda visitar nuestro sitio web de forma segura y que podamos rastrear y resolver errores.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta que guardemos este tipo de cookies en su dispositivo y que accedamos a ellas cuando visite nuestro sitio web en el futuro.

Qué cookies utilizamos

A continuación figura una lista de los tipos de cookies que utiliza este sitio web:

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2. Cookies de análisis del sitio: Nos permiten medir y analizar cómo nuestros clientes utilizan el sitio, para mejorar tanto su funcionalidad como su experiencia.

No almacenamos información personal sensible, como su contraseña, los datos de su tarjeta de crédito o débito, etc., en las cookies que utilizamos.

¿Puedo evitar o eliminar las cookies?

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Modificaciones de la Política de Privacidad

Podemos modificar esta Política de Privacidad. Si introducimos cambios sustanciales en la Política de Privacidad, publicaremos un aviso en nuestro sitio web con la nueva Política de Privacidad. Notificaremos a los suscriptores cualquier cambio sustancial. Si no tiene un plan de suscripción, le aconsejamos que consulte el sitio web y esta política con regularidad.

Sus derechos

Usted tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso a sus datos personales;

• Puede oponerse al tratamiento, solicitar la rectificación, limitación o supresión de sus datos personales. En caso de fraude, impago u otros actos ilícitos, podemos almacenar algunos de sus datos personales en un registro;

• Puede solicitar una copia de sus datos personales. Podemos facilitar esta copia a terceros a petición suya, para que no tenga que hacerlo usted;

• Tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). No obstante, le agradeceríamos que nos diera la oportunidad de resolver sus dudas antes de ponerse en contacto con la AEPD, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en primer lugar.

Contacto

Si desea ejercer estos derechos, o si tiene cualquier otra pregunta o comentario sobre nuestra política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico:

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