Términos & Condiciones - Sellium Studio
Los presentes Términos & Condiciones (en adelante, “T&C”) se celebran entre:
Sellium Studio SL, Sociedad Limitada registrada en España (NIF: B56435399), con domicilio social en Carretera Gallur Ágreda, 17, Borja, Zaragoza, España (en adelante, “Sellium Studio”) y el usuario de Sellium Studio (en adelante, “Usuario”).
Preámbulo
Sellium Studio gestiona un sitio web accesible en https://sellium.studio (en adelante, la “Plataforma”), dedicado a servicios de comercio electrónico para Clientes.
Las presentes términos y condiciones tienen por objeto regular las condiciones de venta y uso de la Plataforma y definir los derechos y obligaciones de los Usuarios.
Cualquier acceso a la Plataforma implica la aceptación sin reservas del cumplimiento de todos los términos de la presente.
Artículo 1 - Definiciones
Cliente : Se refiere a cualquier persona o entidad que utilice la Plataforma para satisfacer su necesidad de buscar servicios de comercio electrónico.
Cuenta : Se refiere a la cuenta creada en la Plataforma por el Usuario, basada en la información proporcionada por el Usuario durante el registro.
Contenido : Se refiere a cualquier tipo de dato o información, incluyendo pero no limitándose a fotografías, textos, imágenes, logotipos, vídeos, marcas comerciales o nombres de empresas.
Presupuesto : Significa la propuesta de Servicios realizada por Sellium Studio a un Cliente.
Asignación : La(s) tarea(s) específica(s) indicada(s) en el Plan a realizar por Sellium Studio.
Plataforma : Significa el sitio web operado por Sellium Studio.
Servicios : Todos los servicios prestados por Sellium Studio se definen en la sección 4.1 de las T&C.
Usuarios : Significa Clientes de la Plataforma y, en general, cualquier persona física que acceda y utilice la Plataforma.
Validación : Significa la operación definida en el artículo 4.2.7 de los T&C por la que el Cliente declara en la Plataforma que la Asignación o el intervalo de Asignaciones llevadas a cabo por Sellium Studio han sido completadas.
Article 2 - Responsabilidades del Cliente
El Cliente reconoce disponer de las autorizaciones relativas a los derechos de autor o derechos afines para los contenidos puestos en Internet. El Cliente es el único responsable de los contenidos puestos en Internet. El Cliente se compromete a facilitar a Sellium Studio datos e información veraz, de calidad y conforme a la legislación vigente, así como a cumplir con todos los requisitos legales y reglamentarios vigentes en materia de tratamiento de datos, archivos y libertades.
Sellium Studio no podrá ser considerada legalmente responsable de los contenidos transmitidos por su Cliente. El Cliente acepta hacerse cargo de cualquier procedimiento y actuar como garante en caso de que se interponga una demanda contra Sellium Studio por contenidos considerados ilícitos o lesivos de derechos de terceros, tanto en lo que se refiere a las indemnizaciones como a los costes del procedimiento (incluidos honorarios de abogados) y gastos.
En cualquier caso, cualquier reclamación contra Sellium Studio en concepto de indemnización directa o indirecta, ya sea contractual o extracontractual, derivada de o en relación con la formación, ejecución, incumplimiento, interpretación, prórroga, rescisión o de otro modo del presente Contrato, no excederá del importe facturado por Sellium Studio por la relación contractual. Sellium Studio no será responsable de los retrasos, incumplimientos o daños debidos a causas de fuerza mayor, caso fortuito, retrasos en el suministro de contenidos o cambios de versión del software. Sellium Studio no será responsable de los retrasos o suspensiones en la prestación del servicio imputables al Cliente, a una parte externa (host, subcontratista…) o en caso de fuerza mayor. Así, Sellium Studio no será responsable de un retraso debido a a cualquier caso fortuito o de fuerza mayor, tales como, en particular, cualquier acto de una autoridad civil o militar, huelga, incendio, inundación, daños causados por el agua, tormenta y rayos, accidente, motín, atentado, o de la no entrega por parte del Cliente de cualquier documento o información para la creación o la puesta en servicio de los servicios, de cualquier hecho imputable a un tercero y que escape al control del proveedor, o más generalmente cualquier otra circunstancia que tenga una causa externa y que le impida, directamente o a través de un tercero, responder a las obligaciones antes mencionadas. La aparición de un caso de fuerza mayor tiene como efecto la suspensión de la ejecución de las obligaciones contractuales del proveedor.
Article 3 - Registro en la Plataforma
3.1 Registro de usuarios
El acceso a los servicios de la Plataforma requiere la creación de una Cuenta por parte del Usuario. Para crear una Cuenta, el Usuario se compromete a proporcionar información exacta y a mantenerla actualizada. El acceso a la Cuenta está protegido por un identificador (dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario) y una contraseña elegida por el Usuario al crear su Cuenta. El Usuario es el único responsable del uso de sus identificadores y debe garantizar su confidencialidad. El Usuario se compromete a utilizar su Cuenta y la Plataforma de conformidad con las presentes T&C; es el único responsable del uso de su Cuenta.
Sellium Studio se reserva el derecho a denegar el acceso a sus servicios o a cerrar la Cuenta de un Usuario que haya facilitado datos falsos, incompletos o no actualizados y que no cumpla las presentes T&C.
Artículo 4 - Descripción y funcionamiento de los Servicios
4.1 Descripción de los Servicios
Sellium ofrece servicios de comercio electrónico. Sellium Studio presta servicios de comercio electrónico por su cuenta.
4.2 Funcionamiento de los servicios
4.2.1 Contacto
El Cliente que desee presentar una solicitud de servicios de comercio electrónico deberá ponerse en contacto con Sellium Studio a través de la Plataforma o de un método de contacto externo (página de LinkedIn, correo electrónico, etc.).
4.2.2 Evaluación de la necesidad
Tras ser contactado por el Cliente, Sellium Studio propone tres paquetes diferentes. El Cliente elegirá el paquete o paquetes que mejor se adapten a sus necesidades. También se le pedirá al Cliente que cree una Cuenta en la Plataforma para continuar con el proceso de pago.
4.2.3 Tarifas y pagos
Las tarifas vigentes para los servicios de Sellium Studio están disponibles en nuestro sitio web. Podrán ser revisadas en cada fecha de aniversario del contrato en vigor (anual o mensual). A excepción de las modificaciones anuales de las tarifas como consecuencia de la posible aplicación de una tasa vinculada a la inflación o deflación, cualquier modificación de las tarifas será notificada al Cliente al menos un mes antes de su fecha de aplicación. Si el Cliente no impugna estas nuevas tarifas en el plazo indicado anteriormente, se considerarán definitiva e irrevocablemente aceptadas por el Cliente. Los pagos deberán recibirse antes del inicio de los Servicios. Todas las ofertas se ponen en producción en cuanto se recibe el pago.
Una vez creada la cuenta, el Cliente abona el importe total indicado en el plan de suscripción.
Los pagos se realizan con tarjeta de crédito o débito y son procesados y asegurados por nuestro socio Stripe. (véase el artículo 5). Durante la ejecución del encargo, el Cliente se compromete a no solicitar la cancelación de su pago a su entidad financiera.
Sellium Studio será informado de cada provisión y del progreso del pago. Si se produjera un impago, o si no se abonara el saldo pendiente, Sellium Studio se reserva el derecho de suspender la Misión a la espera de que se regularice la liquidación.
4.2.4 Pagos atrasados
En caso de impago de las sumas debidas en la fecha de vencimiento, el Cliente adeudará a Sellium Studio, ipso iure y sin necesidad de notificación formal, una indemnización fija equivalente al 30% de las sumas impagadas, así como los gastos de cobro adicionales (gastos de envío, agente judicial, abogado) sin necesidad de formalidad previa. Además, se reclamarán penalizaciones por intereses de demora de acuerdo con La Ley 3/2004 de 29 de diciembre.
En caso de retraso o incidencia en el pago, Sellium Studio se reserva el derecho a suspender la ejecución de la Misión o a restringir la prestación de los servicios. La suspensión de los servicios no exime al Cliente del pago de todas las cantidades adeudadas y de los recargos aplicados. Cualquier factura impagada en el plazo de 15 días desde su fecha de emisión dará lugar a la terminación de los servicios prestados por Sellium Studio.
Sellium Studio no se hace responsable de las pérdidas ocasionadas por la interrupción de los servicios prestados debido a impago de las cantidades adeudadas.
4.2.5 Suscripción y compromiso
La suscripción para el mantenimiento del sitio web del Cliente o el acceso a los servicios online cuando se suscribe, entra en vigor a partir de la fecha de registro por parte de Sellium Studio. Los contratos comienzan a partir de la recepción del pago. Los contratos de migración y mantenimiento son independientes entre sí.
La cancelación de uno no implica la cancelación del otro. La suscripción es mensual o anual, con renovación automática.
Los planes de mantenimiento de Sellium Studio (MANTENIMIENTO Y TODO EN UNO) pueden suscribirse mensual o anualmente.
El plan Migración debe pagarse de una sola vez y antes del inicio de los Servicios.
Al final de los compromisos, los planes pueden ser terminados de acuerdo con las condiciones del artículo 14.1 Cancelación.
4.2.6 Monitorización de la Misión
Para permitir a Sellium Studio la correcta monitorización y garantizar el buen funcionamiento del servicio, el Cliente permite a Sellium Studio acceder a su cuenta de Shopify y a su código fuente. Por lo tanto, el Cliente debe aceptar la solicitud realizada a través del programa Shopify Partners, para permitir a Sellium Studio poner en marcha los Servicios. El Cliente permite que Sellium Studio guarde una copia del código fuente en un repositorio git privado alojado en GitHub (consulte los términos de GitHub). El repositorio privado solo será accesible para los colaboradores del estudio, en el marco de la ejecución de este contrato y a efectos de versionado del código fuente.
4.2.7 Progreso de la Misión
Se solicitará al Cliente a intervalos regulares que valide la correcta ejecución de la Misión. En cada validación, el Cliente confirma la correcta ejecución de la Misión y, en consecuencia, renuncia a cualquier reclamación sobre el periodo validado. El Cliente acepta además que, en caso de rescisión del presente acuerdo por parte del Cliente, no se efectuará ningún reembolso bajo ninguna circunstancia.
Artículo 5 - Sistema de pago
Los pagos se realizan mediante tarjeta de crédito o débito a través de un servicio de pago seguro en línea.
Para la implementación del sistema de pago, Sellium Studio utiliza Stripe. (en adelante “Stripe”), sociedad anónima constituida de conformidad con las leyes de Luxemburgo, con domicilio social en 2, Avenue Amélie, L-1125 Luxemburgo e inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Luxemburgo con el número B173459, autorizada para ejercer su actividad en el Espacio Económico Europeo, como entidad de dinero electrónico autorizada por la Commission de Surveillance du Secteur Financier, 283 route d’Arlon L-1150 Luxemburgo, (www.cssf.lu).
Los usuarios contratan directamente con Stripe el sistema de pago y aceptan los términos y condiciones de Stripe disponibles aquí: política de privacidad de stripe.
Artículo 6 - Compromisos
6.1 Uso legal y cumplimiento de los presentes Términos y Condicones
El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma y los Servicios de conformidad con la legislación vigente y con las presentes T&C. El Usuario se compromete a realizar todas las declaraciones y trámites necesarios para su actividad, así como a cumplir con todas sus obligaciones legales, sociales, administrativas, fiscales y todas aquellas obligaciones específicas que le puedan corresponder en virtud de la legislación española y, o extranjera de la que dependa, en el marco de su actividad y uso de los Servicios.
Sellium Studio no será responsable de la correcta realización de los trámites mencionados anteriormente, siendo el Usuario el único responsable al respecto.
El Usuario se compromete a facilitar a Sellium Studio, sin demora, cualquier prueba que acredite el cumplimiento de las condiciones establecidas en este apartado.
6.2 Uso razonable
El Usuario se compromete a no eludir los Servicios de Sellium Studio.
El Usuario se compromete a no extraer información de la Plataforma para utilizarla en una actividad similar o competidora o con fines de contratación.
Artículo 7 - Referencia al Cliente
El Cliente autoriza a Sellium Studio a mencionar su nombre o denominación social, y a ilustrarlo con su logotipo en sus documentos comerciales, como referencia a efectos de la promoción comercial de Sellium Studio.
Artículo 8 - Acceso a la Plataforma
Sellium Studio pone a disposición de los Usuarios un sitio web para ofrecer sus Servicios. Los costes derivados del acceso a la Plataforma correrán a cargo de los Usuarios. Es responsabilidad de los Usuarios establecer los medios informáticos y sistemas de telecomunicaciones necesarios para acceder a la Plataforma.
Sellium Studio se reserva el derecho a dar de baja la Plataforma, temporal o permanentemente, o a restringir el acceso para realizar cambios, actualizaciones, o cualquier otro tipo de mantenimiento (lista no exhaustiva), sin previo aviso ni indemnización. Asimismo, Sellium Studio se reserva la facultad de efectuar modificaciones en el funcionamiento o presentación de su Plataforma y de sus Servicios.
Sellium Studio se reserva el derecho a suspender o retirar definitivamente el acceso a la Plataforma sin previo aviso ni indemnización a cualquier Usuario que incumpla las presentes T&C.
Artículo 9 - Subcontratación
Sellium Studio se reserva el derecho a trabajar con proveedores de servicios independientes y subcontratistas y, en general, a contratar a cualquier tercero para llevar a cabo su misión, conservando la dirección y la responsabilidad de su ejecución.
Artículo 10 - Responsabilidad
10.1 Responsabilidad de Sellium Studio
Sellium Studio hará todo lo posible para garantizar el acceso ininterrumpido y el correcto funcionamiento de la Plataforma y los Servicios. No obstante, debido a las limitaciones relacionadas con las telecomunicaciones, la red de Internet y los equipos informáticos, Sellium Studio no puede excluir que el acceso y el funcionamiento de la Plataforma y los Servicios se interrumpan o perturben, en particular, en caso de funcionamiento defectuoso del equipo del Usuario, operación de mantenimiento necesaria para la mejora de los Servicios y la Plataforma, funcionamiento defectuoso de la red de Internet del Usuario, fuerza mayor o un acontecimiento que escape al control de Sellium Studio.
En consecuencia, Sellium Studio no será responsable de las interrupciones voluntarias o involuntarias de los Servicios, a pesar de sus esfuerzos por limitar las interrupciones. Sellium Studio hace todo lo posible por garantizar la validez de los documentos e información facilitados por los Usuarios. No obstante, Sellium Studio no se hace responsable del incumplimiento de las obligaciones que incumben a los Usuarios ni de la información engañosa, no actualizada, incompleta o falsa que los Usuarios puedan proporcionar.
En consecuencia, Sellium Studio no podrá ser considerado empleador, agente o empleado de un Usuario. Como tal, Sellium Studio no podrá ser considerado responsable de ningún incumplimiento por parte del Cliente y de las consecuencias que puedan derivarse.
10.2 Responsabilidad de los Usuarios
El Usuario reconoce y acepta que cualquier notificación de Sellium Studio se le podrá realizar a través de la dirección de correo electrónico facilitada al crear su Cuenta en la Plataforma. El Usuario se compromete a mantener actualizada dicha dirección y tiene la posibilidad de modificarla a través de la interfaz de su Cuenta en la Plataforma.
El Usuario se compromete a facilitar a Sellium Studio información veraz y actualizada, así como a mantenerla actualizada. Si el Usuario proporciona información falsa, incompleta o engañosa al crear su cuenta o no la actualiza, asume cualquier consecuencia; es responsable de cualquier daño potencial, directo o indirecto, que pueda sufrir.
El Cliente será el único responsable de la descripción del encargo que comunique a través de Sellium Studio. En caso de error en la información facilitada, el Cliente será el único responsable de cualquier daño resultante, incluido cualquier coste adicional, si se requieren otros servicios para terminar el trabajo.
Artículo 11 - Propiedad intelectual
11.1 Propiedad Intelectual de la Plataforma
La Plataforma y todos los Contenidos que la componen, así como los nombres de dominio asociados a la misma, son propiedad exclusiva de Sellium Studio o de sus socios.
Queda prohibida cualquier representación o reproducción, total o parcial, de la Plataforma o de cualquiera de sus componentes, sin la autorización de Sellium Studio. Constituye una infracción sancionable por el Código de la Propiedad Intelectual.
11.2 Propiedad Intelectual Contenidos publicados por terceros
El Usuario que publique Contenido en la Plataforma conserva la plena propiedad y reconoce que cualquier uso de dicho Contenido realizado por Sellium Studio con anterioridad a su extinción, rescisión o eliminación de su Cuenta no podrá ser impugnado.
El Usuario autoriza expresamente a Sellium Studio a utilizar, difundir, alojar, almacenar, reproducir, comunicar, publicar, modificar, adaptar, traducir y mostrar dicho Contenido en la Plataforma o en cualquier otro medio en relación con la prestación de sus Servicios. Esta autorización es válida mientras dure el registro del Usuario y no está limitada geográficamente.
Sellium Studio acepta que cualquier propiedad intelectual proporcionada por el Cliente seguirá siendo propiedad exclusiva del Cliente, incluidos, entre otros, los derechos de autor, patentes, derechos sobre secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual asociados a cualquier idea, concepto, técnica, invento, proceso, obra de autor, información confidencial o secreto comercial.
Sellium Studio se abstendrá de utilizar dicha propiedad intelectual a la terminación del presente Contrato.
Artículo 12 - Confidencialidad
Todos los términos y condiciones del presente Acuerdo y cualquier información confidencial deberán mantenerse confidenciales. Queda expresamente prohibida la divulgación o utilización de esta información para cualquier fin que exceda el ámbito de este Contrato, o más allá de las excepciones establecidas anteriormente, sin el consentimiento previo de las Partes. “Información Privilegiada o Confidencial” incluirá, pero no se limitará a, contratos escritos u orales, secretos comerciales, know-how, métodos comerciales, políticas comerciales, memorandos, informes, registros, información contenida en ordenadores, notas o información financiera. La Información Privilegiada o Confidencial no incluirá ninguna información que (i) sea o pase a ser de dominio público por cualquier medio que no sea el incumplimiento de las obligaciones de la parte receptora; (ii) haya sido previamente conocida por la parte receptora o debidamente recibida por la parte receptora de un tercero; (iii) haya sido desarrollada independientemente por la parte receptora; o (iv) esté sujeta a divulgación en virtud de una orden judicial u otro proceso legal. Las partes acuerdan no poner la Información Confidencial o Protegida de la otra parte a disposición de terceros en forma alguna, ni utilizar la Información Confidencial o Protegida de la otra parte para fines distintos de los especificados en el presente Acuerdo. La Información Confidencial o Protegida de cada parte seguirá siendo propiedad única y exclusiva de dicha parte. Las partes acuerdan que, en caso de uso o divulgación por la otra parte distinto del previsto específicamente en el presente Acuerdo, la parte no divulgadora podrá tener derecho a una compensación equitativa. Las partes acuerdan que la cláusula de confidencialidad del presente Acuerdo permanecerá activa y en vigor incluso después de la terminación del mismo.
Artículo 13 - Datos personales
Sellium Studio hace todo lo posible para proteger los datos de sus Usuarios. Se toman todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de dichos datos, incluyendo la encriptación de datos sensibles, la supervisión de las mejores prácticas y el mantenimiento de la infraestructura informática.
Los Usuarios tienen acceso en todo momento a los datos que han depositado en la Plataforma y pueden modificarlos o eliminarlos a través de su Cuenta.
Para más información, consulte nuestra Política de privacidad
Artículo 14 - Disputas, Reclamaciones y Cancelaciones
14.1 Cancelación
El cliente puede cancelar o pausar el plan de mantenimiento antes del inicio del nuevo ciclo de facturación, los ciclos de facturación mensuales son de 30 días, o para suscripciones anuales antes de la fecha de aniversario del contrato. El cliente puede pausar o cancelar directamente desde su cuenta. El Cliente será responsable de todos los importes de los servicios prestados hasta la fecha de entrada en vigor del contrato y aún no abonados.
El Cliente será responsable de todos los importes correspondientes a los servicios prestados hasta la fecha efectiva de finalización del contrato y aún no abonados.
14.2 Litigios
En caso de dificultades o controversias entre las partes en relación con la interpretación, ejecución o resolución del presente contrato, las partes se comprometen a buscar una solución amistosa dentro del espíritu del presente contrato. Este contrato está sujeto a la legislación española y cualquier disputa o diferencia que pueda surgir entre las partes en relación con la interpretación, ejecución o terminación de este contrato estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España.
Artículo 15 - Enlaces de hipertexto
15.1 Enlaces desde la Plataforma a sitios de terceros
En la Plataforma puede haber hipervínculos a sitios de terceros; Sellium Studio no tiene control alguno sobre los sitios de terceros y, por tanto, no puede hacerse responsable de los contenidos, servicios o productos ofrecidos por dichos sitios de terceros.
15.2 Enlaces desde fuera de la Plataforma
Cualquier persona está autorizada a compartir un enlace a la página de inicio de la Plataforma, siempre que el enlace establecido no perjudique los intereses o la reputación de Sellium Studio por su contexto o sus medios de presentación. Un hiperenlace en un sitio de terceros o compartido a través de cualquier otro medio o soporte de comunicación a la Plataforma no implica ningún tipo de colaboración o asociación entre la Plataforma y dicho sitio de terceros o la persona o entidad que haya compartido el enlace. Sellium Studio no tiene control alguno sobre los sitios de terceros y, por tanto, no es responsable de los contenidos, servicios o productos ofrecidos por dichos sitios de terceros.
Artículo 16 - Cookies
Para que la Plataforma y los Servicios funcionen correctamente, se almacenan cookies en el dispositivo del Usuario. Se trata de datos que permiten a la Plataforma, por ejemplo, recordar que un usuario está conectado (y así no pedirle sus datos de acceso cada vez que navega entre páginas) o que ha realizado una acción. Todas las cookies utilizadas sirven exclusivamente para el correcto funcionamiento de la Plataforma.
Todos los usuarios de la Plataforma aceptan sin reservas el uso de estas cookies. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
Artículo 17 - Modificación de los términos y condiciones
Sellium Studio se reserva el derecho a modificar total o parcialmente las presentes T&C en cualquier momento y a su entera discreción. En caso de cambios significativos, se informará a los Usuarios por correo electrónico o mediante un mensaje publicado en la Plataforma. Tras los cambios, se considerará que los Usuarios que sigan utilizando la Plataforma o los Servicios de Sellium Studio aceptan las nueva T&C.
Artículo 18 - Duración del contrato y resolución
El presente contrato se celebra por tiempo indefinido a partir de su aceptación por el Usuario. La rescisión se produce en caso de eliminación de la Cuenta por iniciativa del Usuario o de Sellium Studio.
Artículo 19 - Ley aplicable
Las presentes Condiciones Generales entran en vigor el 1 de Octubre de 2023 y están sujetas a la legislación española. En caso de que una decisión judicial, un cambio legislativo o reglamentario, conlleve la invalidez de alguna de las cláusulas del presente contrato o que éste sea declarado nulo, ello no afectará en modo alguno a la validez y exigibilidad de las presente T&C.